Retourneren & Ruilen

Bij KEF streven we naar de hoogste geluidskwaliteit en uw volledige tevredenheid; daarom kunt u producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een zorgvuldig proces zodat u met een gerust hart uw audio-ervaring kunt optimaliseren.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om het retourproces te starten en uw reden van retour op te geven.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de artikelen in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en handleidingen, om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra ons magazijn de inspectie heeft voltooid, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.